بعد أن تلقت الشركة الأمريكية (آبل) العديد من الشكاوى من مستخدمي سماعاتها اللاسلكية الاحترافية (AirPods Pro) عن وجود خلل في تصميم السماعات يؤدي إلى ظهور مشكلة ثبات الصوت أو "طقطقة " في الصوت وتعطل ميزة إلغاء الضوضاء ، اعترفت الشركة عن وجود خلل مصنعي في السماعات وتعهدت باستبدال سماعات المستخدمين التي تعاني من هذه المشكلة مجانًا.

وصرحت شركة "آبل" أن ليس جميع السماعات تحتوي على هذه المشاكل وإنما دفعة معينة التي واجهت هذه المشكلة ، ويمكن لأي شخص يمتلك سماعات (AirPods Pro) تحتوي على هذه المشكلة التوجة إلى أقرب متجر خاص بها لاستبدال السماعات أو حجز موعد عبر موقعها الرسمي ، إضافة إلى ذلك سوف تستبدل "آبل" السماعات فقط دون تغيير أو استبدال علبة شحن السماعات.

غير ذلك تعتبر هذه السماعات إحدى أغلى السماعات اللاسلكية انتشارًا في العالم ، وحققت شركة "آبل" ما يزيد عن 7.8 مليار دولار أمريكي بسبب هذه السماعات ، لكن هذا لا يعني أن تكون هذه السماعات خالية من المشاكل والأخطاء.